ホテル運営を、AIで変革する。
宿泊産業の課題は、人手不足ではなく「構造」にある。AZOOは統合型ホテルOS「WASIMIL」とAIエージェントで、運営の構造そのものをAI前提につくり直すスタートアップです。
AIがホテルを運営する未来を、現場からつくる。
AZOOは、統合型ホテルOS「WASIMIL」とAIエージェント「Kanko AI」を開発するAIネイティブなスタートアップです。予約・客室・清掃・会計——分断されてきたホテル業務をひとつのOSに統合し、その上でAIが実際の運営業務を担う。人はゲストと向き合う仕事に集中する。この構造の転換こそが、私たちのつくりたい未来です。拠点は京都・東京。職種によりリモート併用が可能です。
AI ネイティブ組織
全職種がAIとともに働く。定型業務はAIへ、人は変革に集中する。
AIを開発し、実装する
AIエージェント「Kanko AI」を自社開発し、全国のホテル現場で実運用。
産業OSをつくる
ホテルOS「WASIMIL」を軸に、宿泊産業の運営基盤を担う。
10カ国以上の仲間と、世界基準のプロダクトをつくる。
AZOOのメンバーの約6割はグローバルメンバー。日英バイリンガルの環境で、多様な視点を掛け合わせながら、世界中のゲストを迎えるホテルの現場に向き合っています。
10カ国以上
メンバーの出身国
約6割
グローバルメンバー比率
日英
バイリンガルな職場環境
拠点は京都。働く場所は、柔軟に。
京都本社を拠点にしつつ、東京や海外からリモートで参画するメンバーも活躍しています。職種によりフルリモート・リモート併用が可能で、京都への移住は必須ではありません。
Mission
データ×AIで、観光立国をする。
Vision
AIで宿泊業の運営を進化させ、世界中のゲストに心のこもった体験を届ける。京都から、宿泊業の新しいスタンダードをつくります。
私たちの事業と、市場の可能性
宿泊業は国内外の需要拡大により成長を続ける一方で、運営の多くはいまだに紙・エクセル・人の記憶に頼るアナログ体制。深刻な人手不足が続く今こそ、データ×AIによって、現場の生産性と体験価値を同時に高める余地が大きい市場です。
日本の宿泊業は、
いま大きな転換点へ。
成長市場 × データ×AIで、
ホテル運営の未来をつくる。
インバウンド拡大
訪日外国人は過去最高を更新。宿泊需要は今後も拡大。
※日本政府観光局（JNTO）統計より
毎年500施設以上が新規開業
新規開業は年々増加。競争環境はさらに激化へ。
※観光庁「宿泊旅行統計調査」より
15万人規模の人手不足
2030年には約15万人の不足が見込まれ、現場は限界に。
※観光庁「観光地・観光産業における人材不足対策ガイドライン」より
AZOOは、プロダクト開発 × AI開発 × 現場実装を一つのチームで行う、数少ないプレーヤーです。
プロダクト開発力
現場起点で磨き続けるプロダクト
AI開発力
実運用を見据えたAIエージェント開発
現場実装力
全国のホテルで伴走し成果を創出
01ホテル運営AX化パートナー
現場に入り、業務設計からAI運用まで伴走。
02Kanko AI
定型業務を自動化するAIエージェント（β版）。
03統合型ホテルOS WASIMIL
予約・運用・清掃連携を一気通貫で支えるホテルDX基盤。
プロダクト・AI・現場の力を掛け合わせ、ホテル運営の生産性と、ゲスト体験の向上を同時に実現します。
会社概要
- 社名
- 株式会社AZOO
- 設立
- 2020年1月
- 代表取締役
- 横田 裕子
- 所在地
- 本社〒600-8443 京都府京都市下京区大政所町680番地1AZOO京町家オフィス京都府京都市下京区樋口町308番地
京都・下京区の
京町家がわたしたちの拠点です。
柱や梁など町家の意匠を活かしたオフィスで、10カ国以上のメンバーが机を並べています。職種により出社とリモートを組み合わせた働き方が可能です。
コーポレートサイトを見る代表メッセージ
株式会社AZOO 代表取締役
横田 裕子
宿泊業は、日本が世界に誇るホスピタリティの現場です。しかしその裏側は、いまも紙とエクセルと人の記憶に支えられ、人手不足の中で、現場はゲストと事務作業の両方に追われています。私たちAZOOは「データ×AIで観光立国をする」をミッションに、ホテルOS「WASIMIL」とAIエージェント「Kanko AI」で、この構造を変えようとしています。
大切にしているのは、「提案して終わり」「導入して終わり」にしないこと。AIも“なんとなく良さそう”では出さず、現場で成果が出るところまで実装する。変化を語る評論家ではなく、変化をつくる当事者でありたいと思っています。
AZOOは、約6割がグローバルメンバーの、フラットな少数精鋭チームです。大手やコンサルで磨いた力を“作る側”で全開にしたい方にとって、大きな裁量と手応えがある環境です。
宿泊業の未来を、多国籍の仲間と作り変える。この物語は、まだ始まったばかりです。
ぜひ、一緒に、ホテル運営xAIで宿泊業を変革する、次の景色を見られる日を楽しみにしています。
行動指針
イノベーションを生み出す
創造性を大切にし、より良い解決策を生み出すために、絶えず革新と改善を追い求めます。
臨機応変に動く
変化する市場と顧客のニーズに対して、柔軟かつ迅速に対応します。
チームに手を差し伸べる
仲間を支えるために、自ら動いて手を差し伸べます。
オーナーシップ意識をもつ
自らの行動と成果に責任を持ち、仕事に誇りを持って、成功も失敗も引き受けます。
挑戦して強くなれ
困難に定義されるのではなく、成長マインドで挑む。変化に適応し、チームで支え合いながら、しなやかに強くなります。
常に改善する
個人としても組織としても学び、成長し続け、常に業界の最前線であるために改善を重ねます。
こんな人に会いたい
AIで、産業の構造を変えたい人へ
AIを効率化の道具ではなく、事業をつくり直す手段として使いたい。その挑戦の場に、AZOOがあります。
#AI×事業#産業変革#スタートアップマインド
戦略とAIを、実装までやり切りたい人へ
描いた変革を、現場で成果が出るところまで自分の仕事に。提案で終わらない働き方が、ここにあります。
#戦略から実装まで#現場起点#やりきる力
AI時代のキャリアを、事業づくりで築きたい人へ
AIを使える人ではなく、AIで事業を動かせる人へ。その転換を、最速で実現できる環境です。
#AIネイティブ#裁量#オーナーシップ
AIネイティブな組織で働くということ
全職種が、AIとともに働く
職種を問わずAIを使い倒し、少数で大きな変革を動かします。
経営と近い距離で成長できる
少数精鋭のチームで、変革の意思決定に関わります。
多国籍チームで視野を広げる
多様なバックグラウンドの仲間と、オープンに意見を交わせる環境です。
拠点は京都と東京、ハイブリッドで働く
京都本社・東京支社を拠点に、出社とリモートを組み合わせたハイブリッドな働き方ができます。
理念・事業・仕事・人・待遇・文化・成長・市場——さまざまな視点から、AZOOで働く魅力をご紹介します。
「データ×AIで観光立国をする」ミッション
宿泊業のデジタル化×AI活用で観光旅行者を増やし、地方創生を実現するという社会性の高い事業ミッション。
ホテルDXシステム『WASIMIL』
ホテル運営を一気通貫で支えるバーティカルSaaS。日本一の普及率を目指す主力プロダクト。
ホテル×AIの新規事業群
ホテルAI運営、ホテル向けAI研修、BPaaSなど、SaaSに留まらない事業の広がり。
CSを仕組みから設計できるポジション
オンボーディング設計、ナレッジベース構築、データに基づく改善など、CSの土台づくりを担える。
海外在住メンバー約6割の多国籍チーム
日本にいながらグローバルスタンダードな環境で働ける。バイリンガルなコミュニケーション。
経営陣との距離の近さ
経営陣直下で事業や組織をリードでき、ビジョンや経営の考え方を直接学べる。
時差勤務×リモートの柔軟な働き方
6:00-20:00の時差勤務とリモートワーク併用（原則週3日出社）。子育て等ライフステージと両立しやすい。
京都市内への引越し補助
京都市内へ引越しの場合、最大5万円を補助。
京町家オフィス×多文化が混ざるカルチャー
京都の京町家オフィスを拠点に、多国籍メンバーが互いに助け合い、自分事化して動く文化。
募集職種
将来の経営幹部・事業責任者となる「幹部候補」を積極募集しています。
「候補」と付くポジションは、経営直下の大きな裁量で事業づくりを担う幹部候補の採用です。マネジメント・事業推進のご経験を活かして、AZOOの次のフェーズを共につくってください。
AIマーケティングマネージャー候補
雇用形態正社員
年収600〜1000万円
勤務地京都本社
詳細を見るAIデプロイメント・ストラテジスト（ホテル運営のAX）
雇用形態正社員
年収600〜1200万円
勤務地京都本社
詳細を見るAIマーケティングオペレーター（AIエージェント運用）
雇用形態業務委託
勤務地フルリモート可
詳細を見るAI採用ブランディング（採用広報のAX）
雇用形態業務委託
勤務地フルリモート可
詳細を見るAIコンテンツマーケター（Claude活用）
雇用形態業務委託
勤務地フルリモート可
詳細を見る【AI・英語活用機会】【高時給】労務・総務スタッフ（アルバイト）
雇用形態パートタイム
勤務地京都本社
詳細を見る読みもの・インタビュー
2026年7月15日
なぜ私たちは、ホテルの"現場"まで行くのか ― データで日本を観光立国するための、AZOOの選択
100室あるのに、売れるのは80室まで──残りの20室は、毎晩"埋まらないまま朝を迎えている"。なぜテクノロジーは、まだこの問題を解決できていないのか。京都発スタートアップAZOOは、その問いに正面から向き合っています。代表・横田裕子が、事業への想いと、一緒に挑みたい仲間へのメッセージを語ります。
続きを読む
2026年7月15日
"提案する側"から"作る側"へ ― デプロイメント・ストラテジストという仕事
「提案書を出して、あとは現場任せ」——そんな働き方に物足りなさを感じていませんか？AZOOが新設する【デプロイメント・ストラテジスト】は、AIをホテルの現場で実際に使われる仕組みへと落とし込む、まだ業界に存在しない職種です。なぜいまこの役割が必要なのか。その考え方の根本を、代表・横田が語ります。
続きを読む
2026年7月8日
“AIを入れました”で終わらせない ── AZOOのAIが現場で本当に動く理由
“なんちゃってAI導入”ではないことを、現場の実例で示します。候補者が「この事業は本物か」を判断するための信頼性の話。
続きを読む選考フロー
応募
エントリーフォームからご応募ください。
カジュアル面談
お互いを知る場です。気軽にお話ししましょう。
テクニカルチェック
実務に近い課題やディスカッションを通じて、スキルと進め方を確認します。AIツールの活用も歓迎です。
最終面接
一緒に働く未来を、率直に確認し合います。
リファレンスチェック
前職の関係者へ、これまでのご経験やお人柄を伺います。
オファー
条件をご提示し、入社日の調整を行います。
次のキャリアで、AIと産業変革の最前線へ。
ホテルテックで、宿泊業の未来を変えていく仲間を待っています。ホテル運営がAIで書き換わる瞬間に、当事者として立ち会いませんか。